Foxlife problemen ondertiteling sinds 18/09

[Evelien]

Hallo, ik heb overal gezocht en gebeld met Canal, maar ik kom er niet uit. Sinds 18-09 klopt bij mij de ondertiteling van Foxlife niet meer. De series hebben flarden van ondertiteling. De stukjes tussen 2 series zijn wel goed ondertiteld. Foxlife heb ik zelf ook al gemaild, maar krijg geen reactie. Ik heb een M7 DSR8141/22. Dit is echt waardeloos. En niemand weet wat ik moet doen. Misschien hier iemand?

Bedankt alvast. Groetjes, Evelien

[dagg]

Daar kun jij niks aan doen, ligt aan de zender...

Foxlife heeft ingebakken subs zoals dat heet, dus deze zender heeft geen aparte dvb ondertitelings-stream die dat zou kunnen veroorzaken.

[Jean-Claude]

heb zonet ook eens gekeken, en inderdaad, is NIET te doen, zeker de helft van de texten zijn weggevallen !

en het zijn in-vision ondertitels, die komen dus inderdaad rechtstreeks van de zender, Foxlife dus. Voor één keer kan CD er niks aan doen (hoewel het toevallig is dat de problemen op 18/9 begonnen zijn, net op het moment van de omschakeling. toch ergens een schakelaarke verkeerd of zo ?)