M7 MP-201 met Samsung smart TV

[jeasme]

Hallo,

ik gebruik sinds kort de M7 MP-201 icm Samsung UE40F7090SLXZG( duitse tv omgezet naar nederlands).

Voorheen M7 MZ-101 gebruikt, nooit problemen.

Met de MP-201 schakelt de tv regelmatig naar zwart gedurende ongeveer 45sec om daarna naar NOP1 te gaan. Na een nieuwe MP-201 te hebben ontvangen blijft het probleem zich voordoen.

Soms een keer per dag en soms meerdere malen per dag.

Inmiddels ondernomen acties oa op advies van CD klantenservice:

1 reset naar fabrieksinstellingen,meerdere keren gedaan , geen effect ook niet met de nieuwe ontvanger.

2 Anynet+ uitgeschakeld                                                          , als hierboven

3 voeding MP-201 rechtstreeks op contactdoos muur       , als hierboven

Klantenservice weet verder geen mogelijke oplossingen.

Zij adviseren mij een lokale dealer op te zoeken om het probleem op te lossen.

[digitaal kijker]

Al eens een andere HDMI kabel geprobeerd of een update voor de tv gedaan???

[jeasme]

Tv update is wel gedaan maar een andere  HDMI kabel nog niet aangezien dit een nieuwe bijgeleverde kabel was. Ik zal dit zeker proberen.