Wijziging abonnement, nu contract tot 2019?

[Sprietje]

Op het CanalDigitaal forum lees ik dat CanalDigitaal nu al contracten voor meer dan 3 jaar hanteert volgens hun administratie.

Iemand schrijft het volgende:
Nav de prijsverhoging heb ik mijn TopHD pakket gedowngraded naar BasisHD Light.
Met een verlenging van 1 jaar, zoals telefonisch overeen gekomen.
De extra kaarten worden per 31-12 stopgezet.

Zie net in Mijn CanalDigitaal dat de contractduur van mijn hoofdkaart staat op 28-2-2019.
En HBO,wat per 31-12 stopt, loopt door tot 28-2.

Zie de bijlage:

Het moet niet gekker worden.
En dat te bedenken dat je door de prijsverhoging het recht hebt om zonder verlenging van de contractduur het abonnement kunt downgraden.
 

27 december 2015 aangepast door Sprietje

[Mojo]

Tsja, iedereen kent de regels behalve de medewerkers van CD

[theparasol]

Tsja, iedereen kent de regels behalve de medewerkers van CD

 

In realiteit kent bijna niemand de eigen rechten/plichten en vertrouwt/berust men veel te vaak op wat ze voorgekauwd krijgen!

[Mojo]

In realiteit kent bijna niemand de eigen rechten/plichten en vertrouwt/berust men veel te vaak op wat ze voorgekauwd krijgen!

Dan behoor ik waarschijnlijk tot de uitzonderingen